Cómo quitar Stax ransomware y restaurar archivos bloqueados

Proceso simple para eliminar Stax ransomware de la PC

Stax ransomware es la última variante del grupo de ransomware STOP (Djvu). Esta nueva variante se ha encontrado recientemente en PC de todo el mundo. Esta dudosa amenaza se define como un virus de cifrado de archivos de larga duración que utiliza un potente algoritmo de cifrado para codificar los archivos disponibles en el escritorio de la víctima. Este virus puede infectar todo tipo de archivos como videos, audios, imágenes, bases de datos y otros archivos similares.

Es conocido por agregar la extensión “.stax” al final de los nombres de archivos cifrados y lo hace totalmente inútil. Después del cifrado exitoso, dejará la nota de rescate _readme.txt en su escritorio explicando todo el incidente de cifrado. El archivo creado informa a las víctimas que todos sus archivos han sido encriptados y para poder acceder a él, los usuarios deben comprar una herramienta de desencriptación y una clave única.

Para obtener dicha clave, las víctimas deben comunicarse con los ciberdelincuentes que están detrás de este ransomware escribiéndoles un correo electrónico. Una vez contactados, brindan instrucciones sobre cómo pagar el dinero y en qué moneda. Para demostrar que la clave de descifrado funcionará, acuerdan descifrar un archivo de la elección del usuario de forma gratuita. El objetivo final de la nota de rescate es crear pánico.

Según sus afirmaciones, si intenta cambiar el nombre de los archivos cifrados utilizando cualquier otro método o software, perderá los archivos de forma permanente. Además, se solicita a los usuarios que se pongan en contacto con los delincuentes dentro de las 72 horas posteriores a la apertura de la nota de rescate; de ​​lo contrario, el precio del dinero del rescate se duplicará. El algoritmo de cifrado utilizado para el cifrado Stax ransomware es muy poderoso.

¿Qué deben hacer las víctimas?

Es cierto que sin usar la clave los usuarios no pueden acceder a sus archivos. Nunca se recomienda pagar dinero a los piratas informáticos por la clave de descifrado, la única opción que tiene para recuperar los archivos es utilizar la copia de seguridad. Esta copia de seguridad se habría creado antes del ataque de malware y debería colocarse en algunos dispositivos de almacenamiento externos, como un servidor remoto, un dispositivo de almacenamiento desconectado, etc.

Si desea recuperar sus archivos cifrados por Stax ransomware, primero debe eliminarlos por completo. Si este malware no se elimina de inmediato, seguirá encriptando sus archivos una y otra vez. Una vez que elimine con éxito esta infección, puede usar la copia de seguridad para recuperar sus archivos. Si no tiene una copia de seguridad, puede intentar usar un buen software de recuperación de datos.

Métodos de distribución de Stax ransomware:

Para la distribución de Stax ransomware y otro malware, los archivos adjuntos de correo electrónico no deseado son uno de los métodos más utilizados y efectivos. Los correos electrónicos no deseados pueden tener archivos infecciosos como archivos adjuntos o enlaces de descarga. Los usuarios infectan sus sistemas a través de correos electrónicos con solo abrir archivos adjuntos o descargar archivos a través de los enlaces proporcionados. Por ejemplo, documentos PDF, archivos ejecutables, archivos de almacenamiento, etc. Aparte de esto, este virus también se puede propagar a través de programas de terceros gratuitos incluidos, software descifrado y otros métodos.

Por lo tanto, no abra ningún correo electrónico recibido de direcciones de correo electrónico desconocidas. Especialmente cuando los correos electrónicos que contienen enlaces o archivos son irrelevantes. Además, el software instalado debe actualizarse y activarse con herramientas proporcionadas por sus desarrolladores oficiales. No mediante el uso de herramientas de terceros. Descargue programas y archivos utilizando páginas oficiales y mediante enlaces directos. Evite el uso de otras fuentes dudosas (como páginas de alojamiento de archivos no oficiales y gratuitas, descargadores de terceros, etc.).

Texto presentado en el archivo de texto de Stax ransomware (“_readme.txt”):

¡ATENCIÓN!

¡No se preocupe, puede devolver todos sus archivos!

Todos sus archivos, como imágenes, bases de datos, documentos y otros importantes, están cifrados con el cifrado más fuerte y la clave única.

El único método para recuperar archivos es comprar una herramienta de descifrado y una clave única para usted.

Este software descifrará todos sus archivos cifrados.

¿Qué garantías tienes?

Puede enviar uno de sus archivos cifrados desde su PC y lo desciframos gratis.

Pero podemos descifrar solo 1 archivo de forma gratuita. El archivo no debe contener información valiosa.

Puede obtener y ver la herramienta de descifrado de descripción general de video:

hxxps: //we.tl/t-dFmA3YqXzs

El precio de la clave privada y el software de descifrado es de $ 980.

Descuento del 50% disponible si se comunica con nosotros las primeras 72 horas, el precio para usted es de $ 490.

Tenga en cuenta que nunca podrá restaurar sus datos sin pago.

Revise la carpeta “Spam” o “Junk” de su correo electrónico si no obtiene respuesta en más de 6 horas.

Para obtener este software, debe escribir en nuestro correo electrónico:

[email protected]

Reserve la dirección de correo electrónico para contactarnos:

[email protected]

Tu identificación personal:

–

Aísle su sistema

Como los creadores de ransomware a menudo se dirigen a empresas, es mejor aislar el sistema afectado para evitar la propagación de la infección a toda la red. Pronto su dispositivo está infectado, Stax ransomware puede propagarse a través de la red y encripta los archivos en cualquier otro lugar, incluso en el almacenamiento conectado a la red o en los dispositivos NAS.

Por lo tanto, si su dispositivo está conectado a una red, primero debe aislarlo para evitar la reinfección después de que se complete el proceso de eliminación del ransomware. La forma más sencilla de desconectar la computadora de Internet es desconectar el cable Ethernet. Sin embargo, si los dispositivos están conectados a través de una red inalámbrica, desconectar el cable nunca es fácil. En este caso, será mejor desconectar manualmente el sistema a través del panel de control:

• En la búsqueda de Windows, escriba Panel de control y presione Enter,
• Vaya a Red e Internet,

• Seleccione Centro de redes y recursos compartidos,
• En el panel izquierdo, elija la opción que dice Cambiar la configuración del adaptador,

• Haga clic con el botón derecho en su conexión y seleccione la opción Desactivar,
• Confirme con Sí.

Si está utilizando algún tipo de almacenamiento en la nube, cierre la sesión de todas esas cuentas también. Algunos ransomware son capaces de secuestrar el software que maneja los datos almacenados en la nube y hacer que los datos se corrompan / cifren. Además, desconecte cualquier dispositivo de almacenamiento externo, como controladores flash, disco duro portátil, etc.

Eliminar Stax ransomware del sistema automáticamente

Si intenta recuperar sus archivos, puede resultar en una pérdida permanente. Incluso puede cifrar los archivos por segunda vez. Por lo tanto, primero deberá eliminar los archivos maliciosos. Sería mejor si no intentara eliminar Stax ransomware usted mismo. En su lugar, utilice alguna herramienta antivirus de buena reputación. El software de seguridad encontrará todos los archivos y entradas sospechosos y los eliminará automáticamente. La eliminación automática es la mejor solución porque de esta manera se asegurará de que no queden rastros de la infección.

Utilice SpyHunter para obtener el mejor resultado

Aunque hay muchas herramientas de seguridad disponibles y puede elegir cualquiera de ellas, le recomendamos que utilice el programa antivirus SpyHunter que puede escanear su dispositivo para buscar e identificar ataques de malware, bloquear malware e incluso aplicaciones potencialmente no deseadas. El software tiene una ventaja sobre todas sus rivalidades debido a su algoritmo de escaneo, actualizaciones continuas y servicio de asistencia técnica. Las características clave del Spyhunter se proporcionan en los puntos siguientes:

• Interfaz fácil de usar: la interfaz fácil de usar es algo que la hace popular entre los usuarios. También proporciona modificaciones rápidas al comportamiento del programa, según las necesidades de los usuarios.
• Arquitectura de escaneo avanzada: presenta un escáner de sistema de varias capas para detectar virus nuevos y antiguos
• Última actualización de definición de malware: se proporcionan actualizaciones periódicas de la base de datos de detección de virus del programa. Esto asegura que puede luchar con el sistema infectado con el virus descubierto recientemente y protegerse de las últimas amenazas de malware en el sistema en el que está instalado.
• Correcciones personalizadas de malware: la función HelpDesk de SpyHunter genera y transmite un informe de diagnóstico que el equipo técnico analiza más a fondo y luego se envía una corrección personalizada automática a los usuarios.
• Soporte al cliente uno a uno: el programa proporciona soporte al cliente interactivo uno a uno para manejar cualquier problema que Spyhunter no solucione automáticamente.

Cazador de espías; descarga e instalación gude

• Para descargar SpyHunter, haga clic en el botón de descarga a continuación,
• Una vez que haya hecho clic en este botón de descarga, un archivo llamado SpyHunter-Installer.exe comenzará a descargarse en su computadora,

• Vaya al cuadro de diálogo de descargas y haga doble clic en el archivo .exe para abrirlo,
• Si aparece el cuadro de diálogo Control de cuentas de usuario, confirme con Sí,

• Elija su idioma y haga clic en Aceptar,

• Para continuar, haga clic en el botón Continuar,

• Lea y acepte el EULA y la Política de privacidad y haga clic en Instalar,

• Finalmente, haga clic en el botón Finalizar para completar el proceso de descarga e instalación del software.

Pasos para realizar un escaneo del sistema usando SpyHunter

Además de descargar / instalar la herramienta SpyHunter Antivirus, necesitará ejecutarla para el escaneo del sistema para que pueda encontrar y eliminar Stax ransomware de su sistema. El programa se iniciará automáticamente en cuanto finalice el proceso de instalación. Pero, si esto no sucede, busque el icono de SpyHunter en el escritorio y haga clic en Inicio> Programas y seleccione SpyHunter. En la página de la aplicación, complete el proceso de escaneo en los siguientes dos pasos.

• Vaya a la pestaña Inicio a la izquierda, haga clic en ella y luego en el botón Iniciar escaneo en el centro,

• El software iniciará el análisis y mostrará errores del sistema, vulnerabilidades y malware, si se encuentra.

Regístrese en el programa para continuar

Deberá comprar la versión con licencia para que el software preceda y continúe con la eliminación de las amenazas detectadas. En la esquina superior derecha de la ventana del programa, verá la opción Registrarse, haga clic en ella y luego en el botón “COMPRAR”. Entonces estarás en la página de compras. Ingrese los detalles del cliente y una dirección de correo electrónico válida, elija su plan y proceda a pagar. Después del pago, recibirá una confirmación por correo electrónico a la dirección de correo electrónico que proporcionó.

Este mensaje de confirmación por correo electrónico que recibirá contendrá la información de su cuenta y los detalles que necesitará para activar SpyHunter. Aquí tienes los pasos para activarlo:

• Abra el programa y vaya a la configuración,
• En la pestaña Cuenta, haga clic en Activar su cuenta,
• Ingrese la dirección de correo electrónico registrada y la contraseña proporcionada en la página de confirmación de correo electrónico,
• Luego, haga clic en el botón azul Activar usuario para completar el proceso.

Realizar acciones sobre los resultados del escaneo

Ahora, su programa está listo para la eliminación de Stax ransomware. Vaya a la página del informe de análisis, donde encontrará los resultados del análisis por categorías, como Malware, PUP, Privacidad, Vulnerabilidades y Objetos incluidos en la lista blanca. Seleccione los objetos que desea eliminar y haga clic en “Siguiente” para continuar. El software pondrá en cuarentena los objetos seleccionados. Para cualquier objeto en cuarentena, tiene dos opciones, la primera es restaurarlos en el sistema y eliminarlo por completo del sistema:

• Para restaurar un objeto, vaya a la pestaña Malware / Escaneo de PC y haga clic en la pestaña Cuarentena. En esta sección, seleccione las casillas de verificación a la izquierda del objeto y haga clic en el botón Restaurar,
• Para eliminar permanentemente el objeto, simplemente seleccione el objeto en la casilla de verificación a la izquierda del objeto y luego haga clic en el botón Siguiente (Puede deseleccionar cualquier objeto que se muestre en las pestañas de PUP de malware o Privacidad. Hay un botón Seleccionar todo que permite que seleccione o anule la selección de los objetos de la lista en la pestaña específica).

Nota especial: podría darse el caso de que, debido a la infección Stax ransomware, no pueda utilizar el software de seguridad. En este caso, primero deberá acceder al Modo seguro. Debajo de la publicación, encontrará instrucciones sobre cómo acceder al Modo seguro.

Recuperar archivos usando software de terceros

Son los únicos piratas informáticos detrás de Stax ransomware que poseen la herramienta de descifrado que puede desbloquear todos los datos bloqueados. Por lo tanto, si no los respaldaba anteriormente, probablemente los perdería para siempre. Puede probar el software de recuperación de datos de terceros, pero no hay garantía de que estas herramientas siempre funcionen. Sin embargo, le recomendamos que al menos pruebe este método. Antes de continuar, copie los archivos dañados y colóquelos en un controlador flash USB u otro almacenamiento.

De las muchas herramientas de terceros disponibles que pueden ayudarlo a recuperar archivos eliminados, corrompidos o dañados por una infección de virus, le resultará difícil decidir cuál elegir, especialmente cuando siempre hay un alcance de algunas aplicaciones potencialmente no deseadas. afirmando tener funciones similares. Para ayudarlo, tenemos una sugerencia para que use Stellar Phoenix Windows Data Recovery, probado por muchas investigaciones de seguridad y recomendado por muchos.

Guía del usuario para Stellar Phoenix Windows Data Recovery Tool

A continuación, se proporciona la guía completa de descarga / instalación sobre cómo descargar esta herramienta en Windows. Además, los pasos incluyen lo que debe hacer a continuación para completar el proceso de recuperación de datos y recuperar los archivos cifrados por Stax ransomware automáticamente:

• Descargue Stellar-Phoenix Data Recovery Tool desde el siguiente enlace de descarga,
• Una vez que haya hecho clic en el botón de descarga, un archivo llamado Stellar_WinDataRe… .exe comenzará a descargarse en su computadora,

• Una vez hecho esto, ejecute este archivo haciendo doble clic en él,
• Verá una página de acuerdo con licencia en la pantalla, acéptela para aceptar sus términos de uso y luego siga las instrucciones en pantalla y complete el proceso de instalación.

• Cuando se completa el proceso de instalación, el programa se ejecuta automáticamente, simplemente seleccione todos los archivos que desea restaurar y haga clic en “Siguiente” para continuar.

• Seleccione la “Unidad”, de la que desea que se ejecute el software, ejecute la recuperación de archivos y haga clic en el botón de escaneo,

• El proceso de restauración de archivos comenzará poco después. El proceso llevará tiempo dependiendo de la unidad seleccionada y la cantidad de archivos. Una vez que se complete el proceso, podrá ver la vista previa de los datos que se van a recuperar. Aquí, seleccione los archivos que desea restaurar,

• Seleccione su ubicación donde desea guardar los archivos recuperados.

Siga estos pasos para deshacerse de Stax ransomware manualmente

Eliminación manual usando el modo seguro

La eliminación manual siempre será un proceso largo y complicado. Requiere conocimientos informáticos avanzados y conocimientos previos de eliminación de malware. Además, existe el riesgo de que se eliminen o dañen algunos archivos cruciales al cometer algunos errores. Podría resultar en un compromiso de Windows completo. Por lo tanto, le recomendamos encarecidamente que utilice el método automático mencionado anteriormente.

Paso 1: acceda al modo seguro con funciones de red

La eliminación manual sería mejor si se realizara en el entorno del Modo seguro. Estos son los pasos para reiniciar su sistema en modo seguro con funciones de red.

Para usuarios de Windows 7 / Vista / XP

• Reinicie su Windows (vaya a Inicio> Apagar> Reiniciar> Aceptar),
• Cuando la computadora se active, siga presionando F8 (o F2, F12, Del, etc. si eso no funciona), hasta que vea la Ventana de Opciones de Arranque Avanzadas en la pantalla,
• Seleccione la opción que dice Modo seguro con funciones de red de la lista.

Para usuarios de Windows 10 / Windows 8

• Haga clic con el botón derecho en el botón Inicio y seleccione la configuración,

• Desplácese hacia abajo para encontrar la opción Actualización y seguridad y haga clic en ella,

• Seleccione Recuperación en el panel izquierdo,
• Ahora desplácese hacia abajo para elegir la sección de inicio avanzado
• Haga clic en Reiniciar,

• Seleccione Solucionar problemas,

• Vaya a las opciones “Avanzadas”,

• Haga clic en Configuración de inicio,

• Luego presione Reiniciar y seleccione la opción Habilitar Modo Seguro con Redes

Paso 2: cierre todos los procesos sospechosos

Tome la ayuda del Administrador de tareas de Windows para esto. Es una herramienta útil que muestra todos los procesos que se ejecutan en segundo plano. Si el malware se ejecuta en segundo plano, debe cerrarlo:

• Use el acceso directo Ctrl + Shift + Esc para abrir el Administrador de tareas de Windows,
• Haga clic en “Más detalles”,

• Desplácese hacia abajo para seleccionar procesos en segundo plano y buscar cualquier cosa sospechosa,
• Haga clic con el botón derecho y elija la opción con Abrir ubicación de archivo,

• Vuelva al proceso, haga clic con el botón derecho y seleccione Finalizar tarea ahora.

• Elimine el contenido de la carpeta maliciosa.

Paso 3: verifique el inicio del programa

• Abra el Administrador de tareas de Windows (presione Ctrl + Shift + Esc simultáneamente en el teclado),
• Vaya a la pestaña Inicio esta vez,
• Haga clic con el botón derecho en el programa sospechoso,
• Seleccione Desactivar.

Paso 4: Elimina los archivos de virus

Los archivos de eliminación de malware se encuentran en diferentes lugares dentro de su computadora. Así es como puede encontrarlos:

• Abra la búsqueda de Windows, escriba Liberador de espacio en disco y presione Entrar,

• Ahora, seleccione la unidad que desea verificar (es probable que C: sea la que contenga los archivos maliciosos),
• Desplácese por la lista Archivos para eliminar y seleccione las opciones que dicen “Archivos temporales de Internet”, “Descargas”, “Papelera de reciclaje”, “Archivos temporales”,
• Haga clic en Limpiar archivos del sistema,

• Ahora, busque otros archivos maliciosos ocultos en las carpetas “% AppData%”, “% LocalAppData%”, “% ProgramData%” y “% WinDir%” (escriba estas entradas en la búsqueda de Windows una por una)

Una vez finalizado el proceso, reinicie la PC.

Consejos adicionales:

Instantáneas para la recuperación de archivos

Si bien ya lo hemos discutido, la recuperación de datos solo es posible cuando tiene la herramienta de descifrado adecuada. También dijimos que a veces las herramientas de recuperación de datos son útiles en la recuperación de archivos. Pero, ¿y si esta opción ni siquiera funciona? ¡No estés triste! Tiene una última esperanza en forma de instantáneas disponibles para usted. En esta sección, discutiremos más sobre las instantáneas y sabremos cómo esto puede ser útil en la recuperación de archivos. Los pasos para recuperar archivos usando instantáneas se proporcionan al final.

Shadow Copies: Introducción

Microsoft introdujo una tecnología llamada Volume Shadow Copy Service o VSS con el lanzamiento de Windows XP Service Pack 2 y Windows Server 2013. Este servicio permite realizar copias de seguridad automáticas o manuales o instantáneas del estado actual de los archivos en un volumen en particular. Lo interesante de este proceso es que se pueden realizar copias de seguridad de los archivos incluso cuando están abiertos.

Cuando se crean estas copias de seguridad, se almacenan en un contenedor especial llamado Volume Shadow Copy. Estas instantáneas se pueden utilizar posteriormente para realizar copias de seguridad de software, utilidades o ventanas para restaurar archivos que se han eliminado o alterado de alguna manera. Por lo tanto, también puede recuperar los archivos cifrados por Stax ransomware utilizando esta opción. Le ofrece dos formas de realizar la recuperación de archivos:

• Uso de versiones anteriores
• Uso de la herramienta Shadow Explorer

Pasos para recuperar archivos usando versiones anteriores de Windows

• Abra la carpeta que contiene el archivo que desea recuperar,
• Haga clic derecho en el archivo y seleccione propiedades,
• Vaya a la pestaña Versión anterior,
• Si hay un punto de restauración para el archivo, selecciónelo y haga clic en el botón Restaurar.

Utilice la herramienta Shadow Explorer para recuperar archivos y carpetas

Esta es la forma más fácil de realizar la restauración de archivos que la anterior y en este caso el software hará todo por ti. Descarga Shadow Explorer desde su sitio web oficial. Después de la descarga, ábralo y complete los pasos a continuación para restaurar los archivos al formulario accesible:

• Al iniciar la aplicación, verá una lista de todos los controladores y las fechas en las que se creó una instantánea,
• Seleccione la unidad para los archivos y carpetas y la fecha,
• Navegue a las carpetas o archivos que desea recuperar y haga clic derecho en la carpeta o archivo y seleccione Exportar,
• A continuación, se le pedirá la ubicación donde desea guardar los archivos recuperados,
• Cree una nueva carpeta para él y luego haga clic en el botón Aceptar. ShadowExplorer restaurará los archivos en esa ubicación.

Es necesario crear copias de seguridad de datos

Existe una limitación de las instantáneas que a veces las infecciones de ransomware lo eliminan usando el comando:

C: \ Windows \ Sysnative \ vssadmin.exe “Eliminar sombras / Todo / Silencio

Por lo tanto, la gestión adecuada de archivos y la creación de copias de seguridad es esencial para la seguridad de los datos. Los métodos de respaldo más confiables son usar un dispositivo de almacenamiento externo y mantenerlo desconectado. Copie todos sus datos a un dispositivo externo como disco duro, unidad flash (pulgar), SSD, HDD o cualquier otro dispositivo de almacenamiento, desenchúfelo y guárdelo en algún lugar seco lejos del sol y del calor extremo.

Sin embargo, este método no es suficiente porque las copias de seguridad de los datos deben actualizarse de vez en cuando. Para esto, debe consultar el servicio en la nube o el servidor remoto. Aquí, necesitará un servicio de Internet. Por lo tanto, existe el riesgo de una violación de la seguridad, aunque esto ocurre raramente. Uno de esos servicios en la nube es Microsoft OneDrive. Le permitirá almacenar todos los archivos y datos personales en la nube, sincronizar archivos entre computadoras y dispositivos móviles, lo que le permitirá acceder y editar todos sus archivos desde diferentes dispositivos Windows.