Comment enlever Miner RavenCoin ransomware et récupérer des fichiers

Conseils simples pour supprimer Miner RavenCoin ransomware et restaurer les données

Miner RavenCoin ransomware est une infection informatique malveillante conçue dans le but de crypter les données, puis d’exiger le paiement d’une rançon pour le décryptage. Les fichiers cryptés sont également renommés par l’extension .Miner RavenCoin ajoutée à leurs noms de fichiers.

Par exemple, un fichier intitulé à l’origine 1.jpg apparaîtrait sous le nom “1.jpg.Miner RavenCoin”, et ainsi de suite. Par la suite, ce ransomware modifie le fond d’écran du bureau et crée un fichier texte nommé read_me.txt. Le fond d’écran et le fichier texte contiennent des notes de rançon identiques.

La demande de rançon indique que les fichiers ont été cryptés. Les victimes sont invitées à payer une rançon d’une valeur de 0,03 BTC, ce qui équivaut approximativement à 1500 USD. Une fois la rançon payée, les victimes sont invitées à contacter les escrocs et à attendre que l’outil de décryptage décrypte les fichiers.

En règle générale, sans l’implication des escrocs à l’origine de l’infection, le décryptage est impossible, à l’exception d’un ransomware gravement défectueux. De plus, malgré le paiement, les victimes ne reçoivent souvent pas le logiciel de décryptage.

Pour empêcher Miner RavenCoin ransomware de poursuivre le cryptage des fichiers, sa suppression est nécessaire. Cependant, le processus de suppression ne restaurera pas les fichiers cryptés. La seule solution pour la récupération des fichiers réside dans les sauvegardes existantes. Vous devez vous fier aux clichés instantanés et aux outils de récupération de données tiers comme alternatives si aucune sauvegarde n’est disponible.

La section de récupération de données ci-dessous vous explique comment vous pouvez récupérer les fichiers en utilisant les alternatives indiquées. Pour le moment, concentrez-vous sur la suppression de Miner RavenCoin ransomware car sans sa suppression, vous ne pouvez même pas tenter de récupérer les fichiers. Les instructions de suppression sont également incluses dans le message ci-dessous avec les instructions de récupération de données.

Comment Miner RavenCoin ransomware est-il entré dans mon système ?

Les logiciels malveillants sont souvent distribués par le biais de techniques de phishing et d’ingénierie sociale. Les logiciels malveillants se propagent par le biais de campagnes de courrier indésirable. Les e-mails frauduleux peuvent contenir des fichiers infectieux ou des liens vers de tels fichiers.

Ces fichiers peuvent être dans n’importe quel format, y compris les exécutables, les archives, les documents PDF et Microsoft Office, JavaScript, etc. Lorsque les fichiers virulents sont ouverts, la chaîne d’infection est lancée. Les logiciels malveillants peuvent également être distribués via des canaux de téléchargement douteux tels que les réseaux p2p et les sites d’hébergement de fichiers gratuits.

Des outils d’activation illégaux et de fausses mises à jour de logiciels sont également utilisés dans le processus de distribution. Les outils de crackage infectent les systèmes au lieu d’activer les produits sous licence. Les mises à jour frauduleuses provoquent des infections du système en exploitant les faiblesses des programmes obsolètes et/ou en installant des logiciels malveillants.

Texte présenté dans la note de rançon de Miner RavenCoin ransomware :

Bonjour, comme vous pouvez le voir, tous vos fichiers sont cryptés.

Pas de panique, vous pouvez les décrypter, il vous suffit de me payer la rançon.

Votre ordinateur a été infecté par un virus ransomware. Vos fichiers ont été cryptés et vous ne pourrez pas les décrypter sans notre aide. Que puis-je faire pour récupérer mes fichiers ?

Vous pouvez acheter notre logiciel de décryptage spécial, ce logiciel vous permettra de récupérer toutes vos données et de supprimer les

ransomware depuis votre ordinateur.

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Comment prévenir l’infection par ransomware ?

Il est déconseillé d’ouvrir des pièces jointes/liens dans des e-mails suspects et non pertinents, car cela peut entraîner une infection par des logiciels malveillants. Il est juste important de télécharger uniquement à partir de sites Web officiels et de liens directs. De plus, tous les programmes doivent être activés et mis à jour avec des outils/fonctions de développeurs légitimes.

Il est crucial d’avoir un outil antivirus réputé installé et de l’utiliser pour une analyse régulière du système et pour supprimer toutes les menaces/problèmes détectés. Maintenez à jour la base de données de détection de virus de l’outil que vous utilisez afin qu’il puisse détecter et supprimer les logiciels malveillants récemment publiés.

Isolez votre système

Comme les créateurs de ransomware ciblent souvent les entreprises, il est préférable d’isoler le système affecté afin d’éviter la propagation de l’infection à l’ensemble du réseau. Dès que votre appareil est infecté, Miner RavenCoin ransomware peut se propager sur le réseau et crypte les fichiers partout ailleurs, y compris sur les périphériques de stockage en réseau ou NAS.

Par conséquent, si votre appareil est connecté à un réseau, vous devez d’abord l’isoler pour éviter la réinfection une fois le processus de suppression du ransomware terminé. Le moyen le plus simple de déconnecter l’ordinateur d’Internet est de débrancher le câble Ethernet. Cependant, si les appareils sont connectés via un réseau sans fil, déconnecter le câble n’est jamais facile. Dans ce cas, il sera préférable de déconnecter manuellement le système via le panneau de contrôle :

• Dans la recherche Windows, tapez Panneau de configuration et appuyez sur Entrée,
• Aller sur le Réseau et Internet,

• Sélectionnez Centre Réseau et partage,
• Dans le volet de gauche, choisissez l’option qui dit Modifier les paramètres de l’adaptateur,

• Faites un clic droit sur votre connexion et sélectionnez l’option Désactiver,
• Confirmez par Oui.

Si vous utilisez un type de stockage en nuage, déconnectez-vous également de tous ces comptes. Certains ransomwares sont capables de détourner le logiciel qui gère les données stockées dans le cloud et de corrompre/crypter les données. Déconnectez également tous les périphériques de stockage externes tels que les pilotes flash, les disques durs portables, etc.

Supprimer Miner RavenCoin ransomware automatiquement  du système

Si vous essayez de récupérer vos fichiers, cela peut entraîner une perte permanente. Il peut même crypter les fichiers une deuxième fois. Ainsi, vous auriez besoin de supprimer les fichiers malveillants dans un premier temps. Il serait préférable que vous n’essayiez pas de supprimer Miner RavenCoin ransomware vous-même. Utilisez plutôt un outil antivirus réputé. Le logiciel de sécurité trouvera tous les fichiers et entrées suspects et les supprimera automatiquement pour vous. La suppression automatique est la meilleure solution car de cette façon, vous ne laisseriez aucune trace de l’infection.

Utilisez SpyHunter pour un meilleur résultat

Bien qu’il existe de nombreux outils de sécurité disponibles et que vous soyez libre de choisir l’un d’entre eux de votre choix, nous vous recommandons d’utiliser le programme antivirus SpyHunter qui peut analyser votre appareil pour rechercher et identifier les attaques de logiciels malveillants, bloquer les logiciels malveillants et même les applications potentiellement indésirables. Le logiciel a un avantage sur toutes ses rivalités en raison de son algorithme d’analyse, de ses mises à jour continues et de sa fonction HelpDesk. Les principales caractéristiques de Spyhunter sont présentées ci-dessous :

• Interface conviviale – L’interface facile à utiliser est quelque chose qui la rend populaire parmi les utilisateurs. Il fournit également des modifications rapides au comportement du programme, selon les besoins des utilisateurs.
• Architecture d’analyse avancée – avec analyseur système multicouche pour détecter les anciens et les nouveaux virus
• Dernière mise à jour des définitions de logiciels malveillants – Des mises à jour régulières de la base de données de détection de virus du programme sont fournies. Cela garantit qu’il peut lutter contre le système infecté par le virus récemment découvert et protéger contre les dernières menaces de logiciels malveillants sur le système sur lequel il est installé.
• Correctifs de logiciels malveillants personnalisés – La fonction HelpDesk de SpyHunter génère et transmet un rapport de diagnostic qui est analysé plus en détail par l’équipe de techniciens, puis un correctif personnalisé automatique est renvoyé aux utilisateurs.
• Support client personnalisé – Un support client personnalisé et interactif est fourni par le programme pour gérer tous les problèmes que Spyhunter ne résout pas automatiquement.

Chasseur d’espions; guide de téléchargement et d’installation

• Pour télécharger SpyHunter, cliquez sur le bouton de téléchargement ci-dessous,
• Une fois que vous aurez cliqué sur ce bouton de téléchargement, un fichier nommé SpyHunter-Installer.exe commencera à être téléchargé sur votre ordinateur,

• Allez dans la boîte de dialogue des téléchargements et double-cliquez sur le fichier .exe pour l’ouvrir,
• Si la boîte de dialogue Contrôle de compte d’utilisateur apparaît, confirmez avec Oui,

• Choisissez votre langue et cliquez sur OK,

• Pour continuer, cliquez sur le bouton Continuer,

• Lisez et acceptez le CLUF et la Politique de confidentialité et cliquez sur Installer,

• Enfin, cliquez sur le bouton Terminer pour terminer le processus de téléchargement et d’installation du logiciel.

Étapes pour effectuer une analyse du système à l’aide de SpyHunter

Outre le téléchargement/l’installation de l’outil antivirus SpyHunter, vous devrez l’exécuter pour l’analyse du système afin qu’il puisse trouver et supprimer Miner RavenCoin ransomware de votre système. Le programme se lancera automatiquement dès que le processus d’installation sera terminé. Mais, si cela ne se produit pas, localisez l’icône SpyHunter sur le bureau et cliquez sur Démarrer> Programmes et sélectionnez SpyHunter. Sur la page de candidature, terminez le processus de numérisation en suivant les deux étapes suivantes.

• Allez dans l’onglet Accueil à gauche, cliquez dessus puis sur le bouton Démarrer la numérisation au centre,

• Le logiciel lancera l’analyse et affichera les erreurs système, les vulnérabilités et les logiciels malveillants, s’ils sont détectés.

Inscrivez-vous au programme pour continuer

Vous devrez acheter la version sous licence du logiciel pour précéder et poursuivre la suppression des menaces détectées. En haut dans le coin droit de la fenêtre du programme, vous verrez l’option Enregistrer, cliquez dessus, puis sur le bouton “ACHETER”. Vous serez alors sur la page d’achat. Entrez les détails du client et une adresse e-mail valide, choisissez votre forfait et procédez au paiement. Après le paiement, vous recevrez un e-mail de confirmation à l’adresse e-mail que vous avez fournie.

Ce message de confirmation par e-mail que vous recevrez contiendra les informations de votre compte et les détails dont vous aurez besoin pour activer SpyHunter. Voici votre étape pour l’activer :

• Ouvrez le programme et allez dans les paramètres,
• Sous l’onglet Compte, cliquez sur Activer votre compte,
• Saisissez l’adresse e-mail enregistrée et le mot de passe fournis sur la page de confirmation par e-mail,
• Ensuite, cliquez sur le bouton bleu Activer l’utilisateur pour terminer le processus.

Prendre des mesures sur les résultats de l’analyse

Maintenant, votre programme est prêt pour la suppression de Miner RavenCoin ransomware. Accédez à la page du rapport d’analyse, où vous trouverez les résultats de l’analyse par catégorie, tels que les logiciels malveillants, les PUP, la confidentialité, les vulnérabilités et les objets en liste blanche. Sélectionnez les objets que vous souhaitez supprimer et cliquez sur “Suivant” pour continuer. Le logiciel mettra en quarantaine les objets sélectionnés. Pour tous les objets en quarantaine, vous avez deux options, la première consiste à les restaurer sur le système et à les supprimer complètement du système :

• Pour restaurer un objet, allez dans l’onglet Malware/PC scan et cliquez sur l’onglet Quarantaine. Dans cette section, cochez les cases à gauche de l’objet et cliquez sur le bouton Restaurer,
• Pour supprimer définitivement l’objet, sélectionnez simplement l’objet dans la case à cocher à gauche de l’objet, puis cliquez sur le bouton Suivant (Vous pouvez désélectionner tous les objets affichés dans les onglets Malware PUPs ou Privacy. Il y a un bouton Select All qui permet sélectionner ou désélectionner les objets de la liste dans l’onglet spécifique).

Remarque spéciale : il se peut qu’en raison de l’infection Miner RavenCoin ransomware, vous ne puissiez pas utiliser le logiciel de sécurité. Dans ce cas, vous devrez d’abord accéder au mode sans échec. Sous le message, vous trouverez des instructions pour accéder au mode sans échec.

Récupérer des fichiers à l’aide d’un logiciel tiers

Ce sont les seuls pirates derrière Miner RavenCoin ransomware qui détiennent l’outil de décryptage qui peut déverrouiller toutes les données verrouillées. Ainsi, si vous ne les aviez pas sauvegardés auparavant, vous perdriez probablement vos fichiers pour toujours. Vous pouvez essayer un logiciel de récupération de données appartenant à un tiers, mais rien ne garantit que ces outils fonctionneront toujours. Cependant, nous vous recommandons au moins d’essayer cette méthode. Avant de continuer, copiez les fichiers corrompus et placez-les dans un pilote flash USB ou un autre stockage.

Parmi les nombreux outils tiers disponibles qui peuvent vous aider à récupérer des fichiers supprimés, corrompus ou endommagés par une infection virale, il vous sera difficile de décider lequel choisir, surtout lorsqu’il y a toujours une portée de certaines applications potentiellement indésirables prétendant avoir les mêmes fonctions. Pour vous aider, nous avons une suggestion pour vous d’utiliser Stellar Phoenix Windows Data Recovery, testé par de nombreuses recherches sur la sécurité et recommandé par beaucoup.

Guide de l’utilisateur de l’outil de récupération de données Windows Stellar Phoenix

Vous trouverez ci-dessous le guide complet de téléchargement/d’installation expliquant comment télécharger cet outil sous Windows. En outre, les étapes incluent ce que vous devez faire ensuite pour terminer le processus de récupération de données et récupérer automatiquement les fichiers cryptés par Miner RavenCoin ransomware :

• Téléchargez l’outil de récupération de données Stellar-Phoenix à partir du lien de téléchargement ci-dessous,
• Une fois que vous avez cliqué sur le bouton téléchargé, un fichier nommé Stellar_WinDataRe….exe commencera à être téléchargé sur votre ordinateur,

• Une fois terminé, exécutez ce fichier en double-cliquant dessus,
• Vous verrez une page d’accord de licence à l’écran, acceptez-la pour accepter ses conditions d’utilisation, puis suivez les instructions à l’écran et terminez le processus d’installation,

• Lorsque le processus d’installation est terminé, le programme s’exécute automatiquement, il vous suffit de sélectionner tous les fichiers que vous souhaitez restaurer et de cliquer sur « Suivant » pour continuer,

• Sélectionnez le « Drive » dont vous souhaitez que le logiciel s’exécute, exécutez la récupération des fichiers et cliquez sur le bouton de numérisation,

• Le processus de restauration des fichiers commencera peu de temps après. Le processus prendra du temps en fonction du lecteur sélectionné et du nombre de fichiers. Une fois le processus terminé, vous pourrez voir l’aperçu des données à récupérer. Ici, sélectionnez les fichiers que vous souhaitez restaurer,

• Sélectionnez votre emplacement où vous souhaitez enregistrer les fichiers récupérés.

Suivez ces étapes pour vous débarrasser de Miner RavenCoin ransomware manuellement

Suppression manuelle à l’aide du mode sans échec

La suppression manuelle sera toujours un processus long et compliqué. Cela nécessite des compétences informatiques avancées et une connaissance préalable de la suppression des logiciels malveillants. En outre, il existe un risque que certains fichiers cruciaux soient supprimés ou endommagés en cas d’erreurs. Cela pourrait entraîner une compromission complète de Windows. Par conséquent, nous vous recommandons fortement d’utiliser la méthode automatique mentionnée ci-dessus.

Étape 1 : accéder au mode sans échec avec mise en réseau

La suppression manuelle serait préférable d’être effectuée dans l’environnement en mode sans échec. Voici les étapes à suivre pour redémarrer votre système en mode sans échec avec mise en réseau.

Pour les utilisateurs de Windows 7/Vista/XP

• Redémarrez votre Windows (naviguez vers Démarrer > Arrêter > Redémarrer > Ok),
• Lorsque l’ordinateur devient actif, continuez à appuyer sur F8 (ou F2, F12, Suppr, etc. si cela ne fonctionne pas), jusqu’à ce que la fenêtre Options de démarrage avancées s’affiche à l’écran,
• Sélectionnez l’option intitulée Mode sans échec avec mise en réseau dans la liste.

Pour les utilisateurs de Windows 10/Windows 8

• Faites un clic droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez les paramètres,

• Faites défiler vers le bas pour trouver l’option Mise à jour et sécurité et cliquez dessus,

• Sélectionnez Récupération dans le volet de gauche,
• Faites maintenant défiler vers le bas pour choisir la section de démarrage avancé
• Cliquez sur Redémarrer,

• Sélectionnez Dépannage,

• Allez dans les options ‘Avancé’,

• Cliquez sur Paramètres de démarrage,

• Appuyez ensuite sur Redémarrer et sélectionnez l’option Activer le mode sans échec avec mise en réseau

Étape 2 : Arrêtez tous les processus suspects

Prenez l’aide du Gestionnaire des tâches de Windows pour cela. C’est un outil utile qui montre tous les processus s’exécutant en arrière-plan. Si le malware s’exécute en arrière-plan, vous devez le fermer :

• Utilisez le raccourci Ctrl+Maj+Echap pour ouvrir le Gestionnaire des tâches Windows,
• Cliquez sur « Plus de détails »,

• Faites défiler vers le bas pour sélectionner les processus d’arrière-plan et recherchez tout ce qui est suspect,
• Faites un clic droit et choisissez l’option avec Ouvrir l’emplacement du fichier,

• Revenez au processus et cliquez avec le bouton droit de la souris et choisissez Fin de tâche maintenant.

• Supprimez le contenu du dossier malveillant.

Étape 3 : Vérifiez le démarrage du programme

• Ouvrez le Gestionnaire des tâches de Windows (appuyez simultanément sur Ctrl + Shift + Esc sur le clavier),
• Allez dans l’onglet Démarrage cette fois,
• Faites un clic droit sur le programme suspect,
• Sélectionnez Désactiver.

Étape 4 : Supprimer les fichiers de virus

Les fichiers de suppression des logiciels malveillants se trouvent à différents endroits de votre ordinateur. Voici comment vous pouvez les trouver :

• Ouvrez la recherche Windows, tapez Nettoyage de disque et appuyez sur Entrée,

• Maintenant, sélectionnez le lecteur que vous souhaitez rechercher (C: est probablement celui qui contient les fichiers malveillants),
• Faites défiler la liste des fichiers à supprimer et sélectionnez les options qui disent « Fichiers Internet temporaires », « Téléchargements », « Corbeille », « Fichiers temporaires »,
• Cliquez sur Nettoyer les fichiers système,

• Maintenant, recherchez d’autres fichiers malveillants cachés dans les dossiers “%AppData%”, “%LocalAppData%”, “%ProgramData%” et “%WinDir%” (tapez ces entrées dans la recherche Windows une par une)

Une fois le processus terminé, redémarrez le PC.

Conseils supplémentaires :

Clichés instantanés pour la récupération de fichiers

Bien que nous en ayons déjà parlé, la récupération de données n’est possible que lorsque vous disposez du bon outil de décryptage. Nous avons également dit que les outils de récupération de données sont parfois utiles pour la récupération de fichiers. Mais, que se passe-t-il si cette option ne fonctionne même pas ? Ne sois pas triste ! Vous avez un dernier espoir sous la forme de clichés instantanés disponibles pour vous. Dans cette section, nous discuterons plus en détail des clichés instantanés et saurons comment cela peut être utile dans la récupération de fichiers. Les étapes pour récupérer des fichiers à l’aide de clichés instantanés sont fournies à la fin.

Clichés instantanés : introduction

Microsoft a introduit une technologie appelée Volume Shadow Copy Service ou VSS avec la sortie de Windows XP Service Pack 2 et Windows Server 2013. Ce service permet de prendre des sauvegardes automatiques ou manuelles ou des instantanés de l’état actuel des fichiers sur un volume particulier. La chose intéressante à propos de ce processus est que les sauvegardes peuvent être effectuées à partir des fichiers même lorsqu’ils sont ouverts.

Lorsque ces sauvegardes sont créées, elles sont stockées dans un conteneur spécial appelé Volume Shadow Copy. Ces clichés instantanés peuvent être utilisés ultérieurement pour sauvegarder des logiciels, des utilitaires ou des fenêtres pour restaurer des fichiers qui ont été supprimés ou modifiés d’une manière ou d’une autre. Ainsi, vous pouvez également récupérer les fichiers cryptés par Miner RavenCoin ransomware en utilisant cette option. Il vous propose deux manières d’effectuer la récupération de fichiers :

• Utilisation des versions précédentes
• Utilisation de l’outil Shadow Explorer

Étapes pour récupérer des fichiers à l’aide des versions précédentes de Windows

• Ouvrez le dossier contenant le fichier que vous souhaitez récupérer,
• Faites un clic droit sur le fichier et sélectionnez les propriétés,
• Allez dans l’onglet Version précédente,
• S’il existe un point de restauration pour le fichier, sélectionnez-le et cliquez sur le bouton Restaurer.

Utilisez Shadow Explorer Tool pour récupérer des fichiers et des dossiers

C’est le moyen le plus simple d’effectuer la restauration des fichiers que le précédent et dans ce cas le logiciel fera tout pour vous. Téléchargez Shadow Explorer depuis son site officiel. Après le téléchargement, ouvrez-le et suivez les étapes ci-dessous pour restaurer les fichiers dans le formulaire accessible :

• Au démarrage de l’application, vous verrez une liste de tous les pilotes et les dates auxquelles un cliché instantané a été créé,
• Sélectionnez le lecteur pour les fichiers et dossiers et la date,
• Accédez aux dossiers ou fichiers que vous souhaitez récupérer et faites un clic droit sur le dossier ou le fichier et sélectionnez Exporter,
• Il vous sera alors demandé l’emplacement où vous souhaitez enregistrer les fichiers récupérés,
• Créez un nouveau dossier pour cela, puis cliquez sur le bouton Ok. Le ShadowExplorer restaurera les fichiers à cet emplacement.

La création de sauvegardes de données est nécessaire

Il y a une limitation des clichés instantanés que parfois les infections de ransomware suppriment cela en utilisant la commande :

C:\Windows\Sysnative\vssadmin.exe” Supprimer Shadows /All /Quiet

Par conséquent, une gestion appropriée des fichiers et la création de sauvegardes sont essentielles pour la sécurité des données. Les méthodes de sauvegarde les plus fiables consistent à utiliser un périphérique de stockage externe et à le garder débranché. Copiez toutes vos données sur un périphérique externe tel qu’un disque dur, un lecteur flash (pouce), un SSD, un disque dur ou tout autre périphérique de stockage, puis débranchez-le et stockez-le dans un endroit sec, à l’abri du soleil et de la chaleur extrême.

Cette méthode n’est cependant pas suffisante car les sauvegardes de données nécessitent d’être mises à jour ponctuellement. Pour cela, vous devez vous référer au service cloud ou au serveur distant. Ici, vous aurez besoin d’un service Internet. Ainsi, il existe un risque de violation de la sécurité, bien que cela se produise rarement. L’un de ces services cloud est Microsoft OneDrive. Il vous permettra de stocker tous les fichiers et données personnels dans le cloud, de synchroniser les fichiers sur les ordinateurs et les appareils mobiles, vous permettant d’accéder et de modifier tous vos fichiers à partir de différents appareils Windows.