Étapes faciles pour enlever SprintSolution
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SprintSolution est un adware avec des capacités de pirate de navigateur. Cette application est principalement conçue pour modifier les paramètres du navigateur Web cible et afficher divers types de publicités. Il est créé et distribué par l’équipe de cybercriminels avec le mauvais but et de mauvais motifs. Cependant, la plupart des utilisateurs téléchargent et installent des produits de ce type sans le savoir et, par conséquent, ils sont également classés comme applications potentiellement indésirables.
Une fois à l’intérieur, il commence à afficher divers types de publicités intrusives, telles que des annonces contextuelles, des coupons, des annonces commerciales, des offres, des bannières et d’autres types d’annonces. Et lorsque les utilisateurs cliquent sur ces publicités, ils redirigent vers un site Web de phishing et exécutent également des scripts malveillants qui provoquent le téléchargement/l’installation de certains PUA. Il modifie également les paramètres des navigateurs installés afin de promouvoir les adresses d’un faux moteur de recherche.
La plupart des PUA (adware et pirate de navigateur inclus) ont des capacités de suivi des données. Ils collectent des informations telles que l’identifiant e-mail, les mots de passe, les adresses IP, les géolocalisations, les coordonnées bancaires et bien d’autres, puis les transmettent à de puissants cybercriminels pour une utilisation illégale. Il faut également d’énormes ressources du CPU et du GPU pour ralentir les performances globales de votre système Mac. Ainsi, il est fortement conseillé d’éliminer immédiatement toutes les applications suspectes.
Comment SprintSolution s’est-il installé sur mon système ?
SprintSolution se propage via des sites Web suspects, des publicités trompeuses, des regroupements de logiciels et de faux messages d’erreur comme les mises à jour de Flash Player. Parmi tous, le regroupement de logiciels est la méthode la plus courante et la plus largement utilisée par les développeurs pour diffuser leurs applications. Il est défini comme des méthodes de marketing trompeuses qui ne sont utilisées que pour inciter l’utilisateur à télécharger et à installer un logiciel tiers contenant des fichiers supplémentaires et malveillants. Les utilisateurs qui se précipitent et ignorent les procédures d’installation entraînent l’installation de programmes indésirables. En règle générale, les informations sur les applications incluses supplémentaires peuvent être trouvées et refusées dans les paramètres avancés, personnalisés ou autres paramètres similaires des configurations logicielles.
Comment empêcher l’intrusion d’applications inconnues ?
Il est conseillé de télécharger les logiciels et fichiers uniquement à partir des pages officielles et via des liens directs. D’autres sources de téléchargement douteuses telles que le réseau de partage p2p, les pages non officielles, les téléchargeurs tiers, etc. ne doivent pas être utilisées car elles peuvent offrir du contenu groupé. Lisez attentivement le guide d’installation jusqu’à la fin, choisissez des options personnalisées ou avancées et désactivez tous les ajouts malveillants et indésirables. Afin de garder le système sûr et sécurisé, veuillez analyser le PC régulièrement avec un outil antivirus/anti-malware fiable.
Offre spéciale (Macintosh)
Les utilisateurs de Mac s’ils sont infectés par SprintSolution, peuvent essayer une application suggérée pour analyser et vérifier que votre PC est infecté par des logiciels malveillants. Si c’est le cas, prenez des mesures rapides pour sa suppression.
Méthode manuelle pour supprimer SprintSolution
Certains des fichiers avec des extensions .Plist dans le fichier de paramètres normaux sont des fichiers de propriétés qui contiennent des propriétés et des paramètres de configuration pour divers programmes et sont donc des fichiers très utiles pour les applications MacOS. Par conséquent, nous vous déconseillons d’effectuer vous-même le processus de suppression, à moins que vous ne sachiez quels types de fichiers .plist vous devez supprimer.
Utilisez plutôt un outil antivirus professionnel capable de détecter l’application potentiellement indésirable et de l’éradiquer du système. C’est le moyen le plus sûr d’assurer le nettoyage complet du système car le virus peut conduire à l’installation furtive de certains programmes malveillants supplémentaires. Si vous souhaitez toujours essayer de le supprimer manuellement, procédez comme suit :
Supprimer les fichiers liés à SprintSolution des fichiers et dossiers d’OSX
- Allez dans le dossier de l’application,
- Choisissez Utilitaires,
- Trouvez Activity Monitor dedans et double-cliquez dessus pour l’ouvrir,
- Vérifiez les processus suspects liés au PUA dans cette section et utilisez la commande Force Quite pour les arrêter,
- Maintenant, revenons au dossier Applications,
- Cliquez sur l’ActiveFormat dans la liste et déplacez-le vers la Corbeille
Si vous ne devez arrêter aucun processus ou ne pouvez pas déplacer l’application vers la corbeille, vous devez rechercher ces fichiers malveillants dans la section profils et connexion :
- Allez dans les Préférences et sélectionnez Comptes,
- Choisissez les éléments de connexion et supprimez tous les éléments suspects,
- À côté de cela, allez dans les Préférences Système et sélectionnez Utilisateurs et groupes,
- Cliquez sur Profils et supprimez tous les profils indésirables de la liste.
Par la suite, vous devez rechercher les fichiers liés à SprintSolution dans les bibliothèques de votre Mac. Mais, avant cela, veuillez lire la clause de non-responsabilité ci-dessous.
Clause de non-responsabilité! Vous devez vous assurer que le fichier de bibliothèque sur Mac avec lequel vous êtes tempéré est le nom du fichier de virus, car si vous supprimez un mauvais fichier, cela causera des dommages irréversibles à votre Mac.
- Cliquez sur Aller puis Aller au dossier,
- Tapez /Bibliothèque/Application Support et appuyez sur Entrée,
- Recherchez les entrées douteuses dans le dossier Application Support puis supprimez-les,
- Maintenant, entrez les dossiers /Library/LaunchAgents et /Library/LaunchDaemons comme précédemment et supprimez tous les fichiers .phlist associés.
Guide de suppression automatique de SprintSolution
Comme nous l’avons déjà dit, le processus de suppression manuelle peut ne pas toujours entraîner la suppression complète du virus. Ainsi, vous devez effectuer une analyse avec un logiciel de sécurité. Nous vous recommandons d’utiliser Combo Cleaner. Cela supprimera tous les fichiers cachés avec moins de temps et d’efforts.
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- Téléchargez l’outil Antivirus Combo Cleaner à partir du lien de téléchargement ci-dessous
- Une fois que vous avez cliqué, vous verrez que combocleaner.dmg commencera à être téléchargé sur votre ordinateur,
- Une fois terminé, faites glisser et déposez l’icône Combo Cleaner sur l’icône Application,
- Maintenant, ouvrez le tableau de bord et cliquez sur l’icône Combo Cleaner,
- Au moment où vous cliquez sur cette icône, le programme commencera à mettre à jour sa base de données de définitions de virus et attendra donc la fin du processus,
- Une fois terminé, allez dans la section onglet Antivirus, sélectionnez Scan Mode et cliquez sur Start Scan,
- Le logiciel recherchera alors tous les fichiers suspects liés à SprintSolution cachés sur chaque emplacement possible,
- Un processus d’analyse est terminé, il affichera tous les fichiers malveillants, cliquez simplement sur le bouton À distance de toutes les menaces pour les supprimer.
- Si aucun virus n’est détecté, vous verrez l’image ci-dessous à l’écran.
Après avoir supprimé les fichiers et dossiers de SprintSolution, continuez à supprimer toutes les extensions malveillantes des navigateurs Internet utilisés. Aucun outil automatique n’est disponible pour cela et vous devez donc procéder manuellement. Ci-dessous, nous avons fourni un guide complet étape par étape pour le même. N’hésitez pas à les utiliser.
Supprimer toutes les extensions suspectes des navigateurs
SprintSolution peut ajouter des extensions suspectes à votre navigateur Web afin qu’il puisse effectuer toutes sortes de tâches indésirables. Ces extensions peuvent être destinées à collecter des données sensibles qu’elles envoient aux serveurs de suivi. La liste des données qui pourraient être exposées comprend l’adresse IP, le nom d’utilisateur, la version de macOS, les versions du navigateur, l’ID de l’ordinateur, les éléments du dossier « Applications » et une liste d’agents, de démons et de profils de configuration système.
Par conséquent, vous devez vous assurer de supprimer tous les modules complémentaires des navigateurs Web après avoir supprimé les fichiers dangereux du système. Et puis, supprimez les cookies et les données de site Web stockées. Ci-dessous, vous trouverez des guides sur la façon de supprimer les extensions, les cookies et le cache sur Chrome, Firefox et Safari. Si ceux-ci ne fonctionnent pas, réinitialisez complètement les navigateurs Web.
Supprimer SprintSolution de Google Chrome
Supprimer l’extension douteuse et malveillante
- Ouvrez Chrome et cliquez sur les trois points verticaux dans le coin supérieur droit, et sélectionnez Plus d’outils> Extensions,
- Dans la fenêtre ouverte, vous verrez toutes les extensions installées. Désinstallez les plug-ins suspects liés au programme indésirable en cliquant sur le bouton Supprimer.
Effacer le cache du navigateur et les données du site Web
- Cliquez sur le menu et choisissez Paramètres cette fois,
- Accédez à Confidentialité et sécurité et sélectionnez effacer les données de navigation,
- Maintenant, cochez les options Historique de navigation, Cookies et autres données du site, ainsi que Images et fichiers mis en cache,
- Ensuite, cliquez sur Effacer les données.
Réinitialiser Google Chrome
Si vous continuez à rencontrer des problèmes avec les redirections du navigateur et les publicités indésirables, réinitialisez Google Chrome :
- Dans les paramètres du navigateur, faites défiler vers le bas pour trouver Avancé,
- Localisez la section Réinitialiser et nettoyer.
- Maintenant, cliquez sur Restaurer les paramètres à leur valeur par défaut d’origine,
- Et enfin, confirmez avec Réinitialiser les paramètres.
Supprimer SprintSolution de Mozilla Firefox
Supprimer les extensions indésirables
- Ouvrez Firefox et allez dans le Menu en cliquant sur trois liens horizontaux en haut à droite de la fenêtre,
- Cliquez sur Modules complémentaires,
- Sélectionnez le plug-in indésirable dans la liste et cliquez sur Supprimer.
Effacer les cookies et les données du site
- Cliquez sur Menu et allez dans les options,
- Dans la section Confidentialité et sécurité, recherchez Cookies et données de site,
- Cliquez sur Effacer les données,
- Marquez les options Cookies et Données de site, ainsi que Contenu Web mis en cache et appuyez sur Effacer.
Réinitialiser Mozilla Firefox
- Ouvrez Firefox et cliquez sur le menu,
- Accédez à la section d’aide et choisissez Informations de dépannage,
- Sous Donner une mise au point à Firefox, cliquez sur « Actualiser Firefox… ».,
- Une pop-up apparaît, cliquez sur Refresh Firefox dessus pour confirmer l’action.
Supprimer SprintSolution du navigateur Safari
Supprimer les extensions malveillantes
- Ouvrez Safari et cliquez sur Préférences,
- Dans la fenêtre ouverte, cliquez sur Extensions,
- Sélectionnez les extensions indésirables et cliquez sur le bouton Désinstaller pour les désinstaller.
Cookies et données du site
- Cliquez sur Safari> Effacer l’historique….,
- Sous effacer, sélectionnez tout l’historique,
- Cliquez ensuite sur l’option Effacer l’historique.
Réinitialiser Safari
- Cliquez sur Safari > Préférences…,
- Allez dans la section Avancé,
- Cochez le menu Afficher le développement dans la barre de menu,
- Cliquez sur Développer et sélectionnez Vider les caches puis.
Après avoir désinstallé l’application potentiellement indésirable et réparé le navigateur Web, nous vous recommandons d’analyser votre PC avec un outil antivirus réputé. Cela vous aidera à supprimer les traces de registre SprintSolution Mac et à identifier tous les parasites associés ou les éventuelles infections par des logiciels malveillants sur votre ordinateur. Pour cela, utilisez notre outil de suppression de logiciels malveillants le plus recommandé.
Offre spéciale (Macintosh)
Les utilisateurs de Mac s’ils sont infectés par SprintSolution, peuvent essayer une application suggérée pour analyser et vérifier que votre PC est infecté par des logiciels malveillants. Si c’est le cas, prenez des mesures rapides pour sa suppression.